Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Introduktion

Craftedflame respekterar din integritet och är engagerad i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information när du använder våra webbutvecklings- och supporttjänster.

Personuppgifter vi samlar in

När du använder Craftedflame tjänster kan vi samla in följande typer av personuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, företagsinformation och annan information som du frivilligt tillhandahåller när du kontaktar oss eller använder våra tjänster.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder de personuppgifter vi samlar in för att: tillhandahålla och förbättra våra webbutvecklings- och supporttjänster, kommunicera med dig om dina projekt, svara på dina förfrågningar, skicka viktiga meddelanden om våra tjänster och följa lagliga skyldigheter.

Rättslig grund för behandling

Enligt GDPR behandlar vi dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder: samtycke när du frivilligt tillhandahåller information, avtalsuppfyllelse för att leverera tjänster, rättslig skyldighet när vi måste följa lagar och förordningar, och berättigat intresse för att förbättra våra tjänster och säkerhet.

Delning av personuppgifter

Craftedflame delar inte dina personuppgifter med tredje parter utom i följande situationer: när det krävs enligt lag, för att skydda våra rättigheter eller säkerhet, eller med ditt uttryckliga samtycke.

Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Dina uppgifter lagras säkert och endast auktoriserad personal har tillgång till dem.

Dina rättigheter

Du har rätt att: få tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse av felaktiga uppgifter, begära radering av dina personuppgifter, invända mot behandling av dina personuppgifter och begära begränsning av behandlingen.

Internationell överföring av data

Dina personuppgifter kan överföras och lagras på servrar utanför EU/EES. När vi överför data till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive standardavtalsklausuler eller andra mekanismer som godkänts av EU-kommissionen för att skydda dina personuppgifter.

Lagringstider

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. När personuppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt. Specifika lagringstider kan variera beroende på typen av data och rättsliga krav.

Barns integritet

Våra tjänster är inte avsedda för personer under 18 år utan föräldrars eller vårdnadshavares samtycke. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi får reda på att vi har samlat in personuppgifter från ett barn utan lämpligt samtycke kommer vi att vidta åtgärder för att radera sådan information omedelbart.

Tredje parts tjänster

Vi använder följande tredje parts tjänster som kan samla in och behandla personuppgifter: Google Ads Conversion Tracking för att spåra konverteringar från annonser, Google Remarketing för att visa relevanta annonser till besökare, Google Analytics för att analysera webbplatsanvändning och förbättra användarupplevelsen, samt Google Maps API för att tillhandahålla kartfunktionalitet. Dessa tjänster har sina egna integritetspolicys och vi rekommenderar att du läser dem för att förstå hur de behandlar dina uppgifter.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Mer information om hur vi använder cookies finns i vår cookiepolicy.

Uppdateringar av integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när som helst för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida med ett uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på: reach@craftedflame.world eller via vårt kontaktformulär.